Dépanner une connexion internet, un accès TV ou une ligne fixe

Au préalable, assurez-vous que vos équipements sont correctement branchés et configurés. 

Si vous avez un problème de connexion à internet ou vous n’arrivez pas à téléphoner avec votre téléphone fixe : vous pouvez effectuer un diagnostic et localiser le problème avec le service tester et dépanner mes services Internet et Fixe.

En fonction du résultat, une mise en relation avec l’un de nos web conseillers par Chat vous est proposée.