Découvrez les fonctionnalités de votre Espace client Internet
Gérez vos contrats
Eh oui, avec MySosh il est possible de gérer et consulter vos contrats du bout des doigts , vous pouvez : - Suivre le détail de vos consommations - Retrouver vos options et celles de vos proches - Piloter vos contrats (procuration, déménagement…) - Modifier vos informations et données personnelles
Pilotez votre box
Installez, pilotez et dépannez vos services pour : - Paramétrer et planifier le wifi - Partager et personnaliser la clé wifi - Visualiser votre carte des équipements et optimiser la qualité de connexion de chacun de vos appareils - Tester et dépanner votre box, TV et téléphone
Surveillez l'utilisation d'Internet par vos enfants
Protégez vos enfants en surveillant leur utilisation d'Internet avec le contrôle parental qui vous permet de : - Créer et gérer vos plannings par appareil - Encadrer le temps de connexion de vos ados à la maison - Contrôler l’accès wifi de votre Livebox selon vos équipements connectés - Ajouter l’option Contrôle Parental Mobile
Consulter et gérer ses factures
Retrouvez simplement toutes vos factures depuis l’application MySosh pour : - Régler vos factures mobiles et internet directement depuis l’application - Suivre le statut et accédez aux détails de vos factures - Modifier votre mode de paiement - Retrouver l’historique de vos dernières factures
Téléchargez l'application MySosh
Scannez le QR-Code avec votre mobile, ou via l'App Store ou Google Play.
Questions fréquentes
Comment me connecter à l'application MySosh ?
1. Téléchargez l'app MySosh depuis l'App Store ou Google Play en tapant "MySosh" dans la barre de recherche. Vous pouvez aussi scanner le QR code en haut de page. C'est simple comme bonjour ! 2. Une fois installée, ouvrez l'app MySosh en cliquant sur l'icône sur votre écran d'accueil. L'écran de connexion vous attend pour vous guider. 3. Entrez votre identifiant (e-mail Orange ou numéro de téléphone fixe) et votre mot de passe, puis cliquez sur "Connexion". Vous êtes prêt à explorer MySosh !
Comment activer le contrôle parental sur l'application MySosh ?
1. Lancez l'app MySosh sur votre smartphone. Si vous ne l'avez pas encore, téléchargez-la depuis l'App Store ou Google Play, ou scannez le QR code en haut de page. C'est simple et rapide ! 2. Une fois connecté, allez dans la rubrique « Internet et fixe » de la page d’accueil et cliquez sur « Votre Livebox ». 3. Scrollez vers le bas jusqu'à "Contrôle parental". 4. Sélectionnez un équipement et paramétrez votre planning de connexion. Et voilà, le contrôle parental est maintenant activé !
Pourquoi installer l'application MySosh ?
MySosh, c'est l'app super pratique pour tous les clients Sosh. Elle transforme votre smartphone en véritable tableau de bord de votre espace client. Vous pouvez y suivre votre consommation de données, gérer vos options, consulter et payer vos factures, et même discuter avec un conseiller. C'est l'outil parfait pour garder le contrôle de votre abonnement mobile et internet, le tout du bout des doigts.📱
Quelle est la différence entre Orange et moi et MySosh ?
L'application MySosh, c’est pour les clients Sosh et l'application Orange et moi, c’est pour les clients Orange.
Depuis MySosh, vous pourrez gérer tout ce qui concerne votre forfait Sosh : suivi conso, factures, options, tout y est ! Vous pouvez même activer des services et consulter vos avantages. Chaque app est faite pour répondre aux besoins de chaque type d'abonnement. Pratique, non ?